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政府部門融合廣播對講調度通信系統解決方案
01項目背景加強部門協作、聯合行動、處理突發事件是所有政府部門的迫切需求。但是目前政府應急指揮中存在許多問題：各部門、機構之間的通信設備種類繁雜、通信功能單一、通信系統之間存在壁壘、通信系統無法與業務系統形成聯動，這些現實的困難使得政府部門...
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連鎖門店電話錄音統一管理解決方案
該連鎖機構門店分布在全國各地，總部需要對所有門店的通話記錄和通話錄音進行統一收集和管理，從門店與客戶的電話溝通內容中挖掘客戶需求、考核門店業績、了解客戶滿意度，已成為這類服務型企業的剛性需求。針對這些需求，康優凱欣制定錄音統一管理方案，采用...
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對講機錄音的實現方案
針對無線對講機，車載電臺，混音設備、調音臺，數字電話機（手柄接線錄音）、銀行窗口對講，監獄對講等模擬音頻怎么實現錄音功能呢？實現方案康優凱欣電話錄音系統的聲控模式來實現錄音方案，以對講機為例進行講述。對講機這類產品在廠家生產時沒有預留模擬聲...
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KYKX8000電話錄音系統 提高話務質檢工作效率
話務質檢主要以語音識別+關鍵詞檢測技術為主，主要包括3類應用：電詐識別、用語規范、業務匹配。電詐識別主要是檢測通信一方是否存在疑似電詐用語；用語規范主要是識別主叫方是否存在辱罵、恐嚇等情形；業務匹配主要是識別話務是否與報備的業務類型一致，例...
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康優凱欣IAD900語音網關助力企業通信系統改造
IAD900是康優凱欣針對企業/行業/運營商的業務需求設計的新一代智能語音網關?；诳删S護、可管理、可運營的設計理念，它具備電信級、高密度、大容量等特點及IP語音、IP傳真和語音識別等增強型功能于一體，為用戶提供構造靈活面向未來的通信網絡，...
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一篇文章帶你了解各種語音網關
在融合通信系統部署中，經常需要用到不同功能的語音網關，以實現的語音集成效益，下面我們就來一起了解不同網關的用途和特點吧！首先，我們應該先簡單了解語音網關的分類。語音網關主要分模擬網關、數字中繼網關、轉碼網關、無線網關、音頻網關、集群網關等。...
