ip電話錄音的方法及系統
康優凱欣混合IP電話錄音系統產品,依據目前市場上IP電話越來越普及,IP電話應用于呼叫中心、辦公、酒店客房等各個領域,因此對IP電話錄音的需求量不斷上升,由于IP話機受網絡帶寬、穩定性等影響,錄音的質量一直是技術壁壘,康優凱欣憑借多年的通信行業經驗,從技術上破解其技術壁壘,產品適用于目前市面上大部分廠家的IP話機。
產品特點
康優凱欣混合IP電話錄音系統方案可以適應集中式組網和分布式組網,組網靈活簡單;不需要專門的錄音線路;不會對被錄音的通話線路的通話質量產生任何影響??祪瀯P欣混合IP電話錄音系統支持對FXS/FX0/E1/IP同時進行混合錄音,模擬最大64路,E1最大4個,IP最大并發64路。當用戶只需要對企業內部與外部之間的通話進行錄音時,進行中繼線錄音方案就非常適合。即使企業內部用戶數非常龐大,也只需部署數量較少的錄音設備就能滿足要求。
IP電話錄音原理
需要錄音的終端設備是IP話機或者軟終端,可以通過基于交換機的端口鏡像功能來實現錄音。如果需要對局域網內一個交換機進行錄音,可以采用本地端口鏡像錄音方案;對局域網內多個交換機進行錄音可以采用遠程鏡像錄音方案。
把連接IP話機和軟終端PC的交換機端口作為被鏡像端口,連接錄音服務器的端口作為觀察端口,把被鏡像端口雙向的數據包復制到觀察端口,錄音服務器根據sip信令來實現啟動或者停止每一路通話的錄音。
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