KYKX8000電話錄音系統 企業管理好幫手

　　面對電話銷售、證券、銀行、服務中心等行業錄音時代的來臨，企業亟需升級電話錄音技能。電話錄音系統應用在商務服務領域，企業都建立了客戶服務中心代替傳統的柜臺業務，通過電話錄音系統，可記錄業務代表的服務質量，并依據此對其進行監督和考核，可見電話錄音系統的作用不可小覷。KYKX8000錄音系統作為新一代電話錄音盒，也就是統稱的的電話錄音設備具有設備獨立存儲，硬盤可插拔的優勢，這款電話錄音設備的管理設備非常強大，定位問題通話錄音，幫助企業更好的提供客戶服務，搭建企業和客戶之間的橋梁。

　　項目要求

　　KYKX8000電話錄音系統開機自動運行，自動記錄所有通話過程的詳細情況，包括：來電號碼、去電話號碼、通話時間、通話內容等。自動判別電話呼入、呼出的方向。各通道之間互不干擾，對通話質量沒有任何影響。雙方音量平衡，靜音降噪，語音清晰。遠程監聽客戶軟件，可通過局域網或互聯網遠程與主錄音系統同步。即時監聽、查詢錄音文件。

　　組網方案

　　功能特點

　　1.安全可靠

　　平臺在結構和技術上都做了相關防護處理，提高網絡方面的安全性能，防止來自外部非法的訪問。系統具有用戶的身份認證和權限管理，對應不同的應用層次。既能保證不同用戶快速地訪問控制授權范圍內的系統資源，也能有效地阻止用戶之間的非法侵入、非授權訪問。系統采用成熟可靠的技術和體系結構。當系統一旦出現意外，能提供快速、有效的恢復手段，確保數據的完整。系統提供運行監視機制，建立系統運行的日志文件，跟蹤應用系統的所有操作。系統具有高可靠性和高容錯能力，保證局部出錯不影響全系統的正常工作。

　　2.技術先進

　　采用先進、成熟、可持續的技術發展策略，把先進的技術應用與實際工作要求相結合，具備了實用性和前瞻性的特點。采用符合計算機軟件技術發展趨勢的主流成熟技術，符合當今先進技術發展的方向，采用標準化產品，有較高的性能，遵循業界規范，能夠適應業務需求和管理模式的變化。

　　3.應用靈活

　　以公安系統整體控制思路來設計應用平臺，強調各個模塊的集成整合和數據交流，實現模塊間的無縫連接。

　　4.使用方便

　　系統功能以任務需求為導向，緊緊圍繞各分區的管理應用。系統有相應的措施，以幫助使用者避免操作上的錯誤。此外，系統能夠根據不同任務流程的特點，為信息提供個性化的錄入和處理模式。